Politique d’expédition
Politique d'Expédition
Date d'effet : 01 mai 2024
Nous nous efforçons de fournir un service d'expédition rapide et fiable pour toutes les commandes passées sur notre site suprabuild.be. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition avant de passer votre commande.
Traitement des Commandes
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Délai de Traitement : Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la réception de la commande. Ce délai peut varier en fonction du volume des commandes et des conditions météorologiques.
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Confirmation de Commande : Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail une fois que votre commande aura été traitée. Veuillez vérifier vos informations de livraison pour vous assurer qu'elles sont correctes.
Frais d'Expédition
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Frais Standard : Les frais d'expédition standard sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande. Ces frais seront indiqués au moment du paiement.
Options de Livraison
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Livraison Standard : La livraison standard est effectuée par [Transporteur]. Le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrables pour les livraisons nationales.
Suivi des Commandes
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Numéro de Suivi : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis en ligne.
Problèmes de Livraison
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Retards : En cas de retard de livraison, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème et vous tenir informé de l'état de votre commande.
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Articles Endommagés : Si vous recevez des articles endommagés, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre commande pour que nous puissions résoudre le problème.
Contactez-nous
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Cordialement,
SupraBuild
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